soidaudan
Cổ động viên
Chuyện là mình có một vấn đề về trả nợ thẻ tín dụng nên muốn xin thêm kinh nghiệm / góc nhìn / góp ý từ anh chị.
Năm 2024 mình nhập ngũ, trước đó có sử dụng thẻ tín dụng TPBank với hạn mức 15 triệu. Khi nhập ngũ thì mình mất nguồn thu nhập, nên không còn khả năng thanh toán thẻ đúng hạn.
Đến năm 2026 mình xuất ngũ, khi kiểm tra CIC thì thấy tổng dư nợ đã lên khoảng 50 triệu (bao gồm cả gốc và lãi). Trong thời gian đó mình cũng thường xuyên nhận được email từ nhân viên TPBank thông báo về khoản nợ quá hạn.
Sau đó mình có phản hồi là mình vẫn có thiện chí trả nợ, nhưng hiện tại chưa đủ tài chính để thanh toán toàn bộ, nên hỏi xem ngân hàng có phương án hỗ trợ nào không.
Sau đó có một bạn tự nhận là nhân viên TPBank liên hệ với mình qua nick Facebook clone để trao đổi. Bạn ấy nói có thể làm hồ sơ xin miễn giảm lãi, nếu mình tất toán trong tháng này thì số tiền cần đóng khoảng 25 triệu.
Hiện tại mình đã đóng 2 triệu (theo hướng dẫn đóng trước 2tr để cho ngân hàng thấy có thiện chí trả nợ) , còn 23 triệu.
Tuy nhiên hiện tại khả năng tài chính của mình chưa chắc xoay đủ 23 triệu trong tháng này, nên mình có hỏi có thể dời lịch thanh toán hoặc có phương án khác không. Phía bạn đó nói nếu không đóng trong tháng thì hồ sơ sẽ bị nhả ra và lãi tiếp tục tính lại, số tiền sau này có thể cao hơn.
Điều mình đang hơi băn khoăn về mặt pháp lý là:
• Toàn bộ trao đổi hiện tại chỉ qua tin nhắn.
• Tài khoản liên hệ lại là nick clone, không phải kênh chính thức của ngân hàng.
• Mình không chắc nếu mình thanh toán theo số tiền họ nói thì ngân hàng có xác nhận tất toán và xoá toàn bộ khoản nợ trên hệ thống/CIC hay không.
Anh chị nào từng gặp trường hợp tương tự hoặc hiểu quy trình xử lý nợ thẻ tín dụng của ngân hàng, cho mình xin thêm góc nhìn hoặc kinh nghiệm nên xử lý thế nào cho an toàn và đúng pháp lý với ạ.
Cảm ơn anh chị.
Năm 2024 mình nhập ngũ, trước đó có sử dụng thẻ tín dụng TPBank với hạn mức 15 triệu. Khi nhập ngũ thì mình mất nguồn thu nhập, nên không còn khả năng thanh toán thẻ đúng hạn.
Đến năm 2026 mình xuất ngũ, khi kiểm tra CIC thì thấy tổng dư nợ đã lên khoảng 50 triệu (bao gồm cả gốc và lãi). Trong thời gian đó mình cũng thường xuyên nhận được email từ nhân viên TPBank thông báo về khoản nợ quá hạn.
Sau đó mình có phản hồi là mình vẫn có thiện chí trả nợ, nhưng hiện tại chưa đủ tài chính để thanh toán toàn bộ, nên hỏi xem ngân hàng có phương án hỗ trợ nào không.
Sau đó có một bạn tự nhận là nhân viên TPBank liên hệ với mình qua nick Facebook clone để trao đổi. Bạn ấy nói có thể làm hồ sơ xin miễn giảm lãi, nếu mình tất toán trong tháng này thì số tiền cần đóng khoảng 25 triệu.
Hiện tại mình đã đóng 2 triệu (theo hướng dẫn đóng trước 2tr để cho ngân hàng thấy có thiện chí trả nợ) , còn 23 triệu.
Tuy nhiên hiện tại khả năng tài chính của mình chưa chắc xoay đủ 23 triệu trong tháng này, nên mình có hỏi có thể dời lịch thanh toán hoặc có phương án khác không. Phía bạn đó nói nếu không đóng trong tháng thì hồ sơ sẽ bị nhả ra và lãi tiếp tục tính lại, số tiền sau này có thể cao hơn.
Điều mình đang hơi băn khoăn về mặt pháp lý là:
• Toàn bộ trao đổi hiện tại chỉ qua tin nhắn.
• Tài khoản liên hệ lại là nick clone, không phải kênh chính thức của ngân hàng.
• Mình không chắc nếu mình thanh toán theo số tiền họ nói thì ngân hàng có xác nhận tất toán và xoá toàn bộ khoản nợ trên hệ thống/CIC hay không.
Anh chị nào từng gặp trường hợp tương tự hoặc hiểu quy trình xử lý nợ thẻ tín dụng của ngân hàng, cho mình xin thêm góc nhìn hoặc kinh nghiệm nên xử lý thế nào cho an toàn và đúng pháp lý với ạ.
Cảm ơn anh chị.
Sửa lần cuối:
